芬蘭遏止假訊息傳播的成效,很難具體衡量,但現在有愈來愈多國家,借鏡芬蘭,對抗假新聞。
早在2014年,俄羅斯涉嫌操縱美國大選之前,芬蘭政府就已經開始了反假新聞的課程,目標是教育國民、學生、記者、政治人物,如何打擊虛假消息的傳播。
美國大選之前就開始對抗假新聞
2014年俄羅斯併吞克里米亞並且支持烏克蘭東部叛亂份子活動之後,訊息戰明顯轉向網路。
芬蘭與俄羅斯交界長達832英里,處於虎視眈眈地大國旁邊,讓芬蘭更為警戒。
芬蘭總理辦公室的首席通訊專家托以瓦寧(Jussi Toivanen)表示,很難確定近年來針對芬蘭的假新聞操作的確切數量,絕大多數都是關於移民、歐盟、或者芬蘭是否該成為北約的正式成員一類的議題。
芬蘭總統呼籲每一位芬蘭人都要對打擊假訊息負責,引進美國專家,向官員提供建議如何辨別假新聞,瞭解為什麼訊息會被「病毒式傳播」,並且制訂相關戰略。教育系統也進行了改革,強調批判性思維。
芬蘭聘請哈佛大學全球參與中心的主任威拉德(Jed Willard)做為專家。威拉德觀察:「芬蘭很早就意識到假訊息戰是真的,和戰爭一樣真實。」
芬蘭如何打擊假新聞?
芬蘭努力教育民眾,數位能力和批判性思維。
不分年齡,都要學習
赫爾辛基的社區大學裡,教室的投影片寫著「你被俄羅斯網軍擊中了嗎?」課堂上分享了各種在社交網站上欺騙觀眾的方法。
這是個多層次、跨行業的計畫,希望所有年齡層的公民,應該為現今和未來複雜的數位環境做好準備。
幼稚園老師是第一道防線
「這不只是政府的問題,整個社會都成了目標,保護芬蘭民主是每個人的任務,」托以瓦寧補充:「幼稚園老師是第一道防線。」
在社會研究課,10年級的學生討論歐盟選舉的關鍵問題,脫歐、移民、安全和經濟問題等等。
學生收集訊息,想辦法充分瞭解議題,老師則從中測驗他們能不能判斷出哪些是假消息。
這是芬蘭批判性思維課程的體現,2016年修訂課綱,優先考慮學生需要的技能,那時候美國歐洲的選舉活動,籠罩在假消息的陰影,這樣的技能也就被特別強調。
學寫假新聞
學校也與芬蘭事實查核機構Faktabaari(FactBar)合作,發展數位識讀「工具包」。
練習包括了,檢查YouTube影片和社群媒體的貼文,比較媒體的偏頗,探討假消息散佈者是如何捕捉讀者的情緒,更終極的練習,甚至要學生嘗試自己寫個假新聞。
「我們希望學生做的是,在社群媒體按讚、分享之前,可以多想一想,誰寫過這個,在哪裡發表的?可以從其它來源找到相同的消息嗎?」赫爾辛基法語-芬蘭學校院長紀維寧(Kari Kivinen)表示。
他們努力平衡,試圖確保懷疑主義不會讓位給憤世嫉俗。
學生對於一直要去懷疑,不能信任任何東西,感到非常討厭,15歲的中學生Tatu Tukiainen表示,「我認為我們應該試圖制止這一點。」
17歲的Alexander Shemeikka,看到朋友在網路上分享可疑的文章時,總是會要求提供消息來源。
芬蘭在做的,就是把事實查核,結合批判性思考,以及選民的自覺。
不過有些人認為只透過教育,強化媒體識讀和批判性思考是不夠的,社群媒體應該要負起更大的責任,來阻止假消息的傳播。
「Facebook、推特、Google/YouTube,是他們促成了俄羅斯網軍,他們應該受到監管,」芬蘭公共廣播公司記者Jessikka Aro說。他認為就像污染空氣、水源的工廠應該受到監督一樣,「這些公司也該受到監管,因為他們正在『污染』人們的思想,他們也必須為此付出代價並且承擔責任。」
當然也很多人質疑假新聞的實際影響,根據世界經濟論壇的報導,假新聞的影響常常被過度放大,例如沒有明確的證據顯示假新聞改變了2016年的美國總統大選。
但假消息現在的確是全球頭痛的大問題,「數位野火」迅速傳播,多個國家正在立法試圖打擊假新聞。
德國已經制定法律,對於未能刪除「明顯非法」的仇恨言論,將對這些科技社群平台開罰;法國也通過一項法律,禁止在選舉期間在網路上發佈假新聞;各國努力防堵,但也有批評者認為,這樣的規範危害言論自由。
從芬蘭的經驗,規範禁止可能都不如從根源做起,教育和對假消息有意識可能是更好的解決方案。
資料來源:CNN、WEF
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